よくある質問: FAX転送関連

FAXは受信すると、自動で転送されるのですか?
貸出しFAX番号は、全会員様共有であり、弊社スタッフが全受信FAXを目で確認し振り分けています。
受信時に、宛名を確認しメール(PDF添付)にて転送致します。
個別番号ではない為、リアルタイムでの転送ができません。
宛名が、『関係者各位』や『個人の苗字のみ』で受信された場合、宛名の確定ができず、転送されませんのでご注意ください。
FAXが転送される時間は、平日9-17時です。
FAX転送サービスはコチラでも確認できます
土日にFAXが受信した場合、いつメールで転送がきますか?
翌営業日にメールで転送します。平日17時以降に受信した場合も同様です。
FAX番号は個別の番号ですか?
共有の番号です。送信者が宛名を明記して頂かないと、宛名確定できない為、転送されません。ご注意願います。
受信しているはずのものがまだ転送されません。宛名が確定されないFAXはすぐに破棄されるのですか?
すぐに破棄はされません。弊社に受信日時や内容、差出人情報などをメールにてご連絡頂ください。
該当するものあれば、転送させて頂きます。
FAX送信はできますか?
できません。受信専用です。

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対応可能時間: 平日9-17時
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