お問い合わせについて

対応時間について

弊社では、お問合せ方法を、下記2パターンご用意しております。

■ お問合せフォームからのお問合せ(お電話の問合せより対応早いです
■ お電話でのお問合せ(フォームでの問合せより対応遅いです)

できるだけ迅速に回答するよう努めますが、お問合せ方法により回答するまでの時間が異なります。
お問合せフォームでの回答が、回答するまでの時間が一番短いです。
お客様をお待たせしない為にも、弊社ではお問合せフォームでのお問合せをお勧めしております。

パターン別で、回答するまでにかかる時間や流れをご案内させて頂きます。

フォームよりお問合せ頂いた場合(お電話での問合せより対応早いです

ポイント:
弊社にて問合せ内容確認次第、メールにて回答致します。電話オペレーターを経由しない為、回答まで時間は、短縮されます。お急ぎの場合など、お勧めです。

新規お客様専用お問い合わせフォーム

対応可能時間: 平日9-17時

お電話頂いた場合(フォームでの問合せより対応遅いです)

ポイント:
電話オペレーターからの報告後、電話にて折り返し回答します。
折り返しを電話でする場合、打合せなど担当のスケジュールに左右されます。お急ぎの場合は、お勧めできません。