お任せ自動転送サービス

お任せ自動転送サービスとは

サービス内容 毎週金曜日に到着郵便を会員様からの指示が無くてもルーチン速達・無料発送にて自動発送するサービスです。
費用 0
発送日 郵便物が到着した週の金曜日

【ルーチン速達・無料発送】とは

カスタマープラスでは、無料速達発送のサービスがあります。
無料発送は【ルーチン速達・無料発送(毎週金曜日)】と【スポット速達・無料発送(月3回平日)】と2つあり、
いずれも無料の条件を設けています。
今回の『お任せ自動転送サービス』は、【ルーチン速達・無料発送(毎週金曜日)】が適用されます。

下記条件内であれば無料発送可能です。

【ルーチン速達・無料発送の条件】
速達便での発送が無料
A4サイズで厚さ2.5cm以内の荷物まで無料
毎週金曜日の発送は無料

こんな方にお勧め!

■複数の法人をお持ちの方

資産管理会社など、複数の会社をお持ちの場合、各会社宛に到着する郵送物を管理するのはかなり手間になります。
『お任せ自動転送サービス』なら、Myページへのログインは不要です。

■到着する郵送物が、少ない方

一か月間に到着郵送物が5通程度の方などは、到着した郵送物への指示を忘れてしまい、放置してしまうことがあります。
『お任せ自動転送サービス』なら、確実に発送指示が出せます。

【お任せ自動転送サービス】の仕組み

お任せ自動転送サービスを利用しない場合:

通常は、必ずMyページからの発送指示が必要です。
5社ある場合、5社のMyページにログインする必要があります。

お任せ自動転送サービスを利用した場合:

会員様のMyページに到着郵便物が反映されると5分以内に自動的にシステム側にて【ルーチン速達・無料発送】の指示がされます。会員様の指示が無くても、毎週金曜日に速達便で自動発送されます。

ご注意事項

アスクルカタログなど、無料の条件(A4サイズ、厚さ2.5cm)を超える大型の郵便物は自動で金曜日に発送しません。
Myページでの郵便サイズ表記が『無料送付規格外』の場合、本システムは稼働しません。
これまで通り、2週間以内に会員様からの指示が必要です。
2週間以内に指示がない場合は、自動廃棄扱いになります。

宅配便など受け取り時にサインが必要なものは不在表の情報(伝票番号や差出人情報等)がMyページに反映されメールでもご案内します。
不在票本体が、その週の金曜日に自動で無料速達発送されます。

対象となる郵送物(無料の条件内のもの)が複数発生した場合、金曜日発送時点でのサイズが無料の条件(A4サイズ、厚さ2.5cm)を超える可能性がございます。
無料の条件を超えている状態で、指示を変更されない場合は、無料発送ではなく、
着払いでの発送となりますので、普段から郵便物が多い会員様は、注意が必要です。

よくあるご質問

『お任せ自動転送サービス』を利用した場合、途中で引き取りや破棄など指示は変更できますか?
はい。可能です。
金曜日の17時までであれば、Myページより変更可能です。
到着郵便の数が多く、途中で無料の条件を超えてしまった場合、何かお知らせはありますか?
無料の条件を超える郵送物が到着した場合、対象の郵送物の差出人情報に下記テキストが追記されます。
『※何か一つでも他のものと合わせますと無料転送規格を超えて着払い対応となります。』
メールでもご連絡が入ります。
到着郵便の数が多く、途中で無料の条件を超えてしまいました。着払いは回避したいです。
どうすればよいですか?
Myページにログインして頂き、不要なものは破棄の指示に変更するか、必要なものであれば、指示を『スポット無料・速達』に修正するなど、Myページでの修正が必要です。
お任せ自動転送サービスで発送された郵送物は、いつ到着しますか?
金曜日に速達で発送されますので、土曜日に到着します。
※離島など一部の地域は除きます。

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