緊急告知の第3弾 これまでの経緯
2009年5月に、毎週金曜日の無料転送に加え、速達転送を月2回無料にしました。月2回の速達無料郵便転送を実施してからというもの、多くの会員様から『助かる。わざわざ取に行く手間が省けたよ。』など喜びの声も頂戴しました。実際、来社して郵送物を引取に来られる会員様は減りました。しかし一方で『もっと転送サービスに機動性がほしい。』『遠方なので、もっと送料のコストを抑えたい』『まだ急ぎで引取に行かないといけない時があるんだよね。後1回速達無料増やしてくれれば助かるのに。』などのお声も頂きました。
そこで弊社ではコスト面含め、慎重に検証した結果、速達無料転送を月3回にすることは可能との結論になりました。 弊社では、会員様にはさらに営業に時間を注力して頂く為にも、【郵送物引き取り来社数ゼロ】を目指していきます。
月3回まで、A4サイズ(厚さ2.5センチまで)は、速達随時無料で送ります。
曜日は関係ありません。急ぎのものを指示いただき即日発送します。 （土日・祝・非営業日は除きます。）
切手代はイリマセン。転送手数料も不要です。会員料金4,743円（税抜）は変わりません。
当月に月3回速達を使わなくても、翌月に繰り越せません。
弊社開発の郵便システムを通じて、平日17時までにご指示お願いします。（土日・祝・非営業日は除きます。）
発送に関しては月〜金（平日）で対応します。発送の依頼に関しては平日の営業時間内（9時〜18時）にお願いします。
よくあるご質問
- 今までの金曜日の無料転送や手数料無料は継続されますか？
- はい。そのまま継続されます。速達転送が2回が＋1回追加され3回になります。
- 月3回というのは、月初から月末のカウント？
- はい。月初から月末までのカウントです。利用開始日からの1ヵ月ではありません。
- 毎回聞くけど。本当に大丈夫？無理してない？
- はい。大丈夫です。無理はせず、できる範囲のことしかしませんのでご安心ください。今後も4,743円（税抜）の付加価値向上に努めます。
- この速達無料のサービスは、新規の会員の方が対象ですか?
- いえ、既存会員様にも適用されます。新規の方にも適用されます。
- 水曜日（平日）の18時に速達の指示をしたけど、明日（木曜日）届きますか？
- 17時を過ぎての指示の場合は、翌営業日に発送処理を行いますので、明後日着予定です。集荷時間の関係上、平日の17時までに指示して頂く必要があります。土日・祝日も承れません。
- 一ヶ月で無料速達回数を使い切れなかった場合は、翌月繰り越せますか？
- いいえ、繰り越せません。毎月3回です。
- A4サイズ1cmというのは、ピンとこない。どのくらい一度に遅れるの？
- A4サイズのクリアファイルですと50枚分くらいの厚さです。
