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到着した郵便物や、スペース利用など、よくある質問を集めました。
到着郵便の確認や指示、会議室の予約、請求書発行まで、Myページで操作可能です。
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「Myページにログインできない」原因を調査し、検証しました。事例と対処方法をご案内致します。
カスタマープラス: 年末年始のお休み
カスタマープラス:2018年12月29日(土)から2019年1月6日(日)まで
郵送物配送センター:2018年12月29日(土)から2019年1月6日(日)まで
休業期間中は、サポート業務・オフィスご利用をお休みとさせて頂きます。
※休暇期間中のFAX転送について 随時転送ではなく、当日受信分を夜間まとめて転送致します。ご了承願います。
郵送物に関するお問い合わせは1月7日より承ります。
但し、年賀状の反映及び発送作業は、1月4日(金)に行います。
その他、管理画面よりご指示いただきました郵送物の発送は、2019年1月11日(金)に通常転送を行います。
当日お引取りご希望の場合は1月7日午後からの対応とさせて頂きます。1月4日(金)はお渡しを行いませんのでご注意下さい。
※休暇期間中は配送センターおよび、各拠点オフィスでの郵送物のお渡しはできませんので、ご注意下さい。
各種お問い合わせについても、休暇明けの対応とさせて頂きます。 なお、電話転送システムは休みなしに24時間稼動します。